Rückgabe & Erstattung

Wir möchten, dass du mit deiner nachhaltigen Bio-Kleidung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht passen oder gefallen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen kostenfrei an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Gast-Portal, um deine Rücksendung digital zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und lege den ausgefüllten Lieferschein bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen.