Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Nachhaltigkeit, Versand und unseren Produkten.
Was macht Ihre Kleidung nachhaltig?
Unsere Kleidung besteht zu 100% aus zertifizierter Bio-Baumwolle und recycelten Materialien. Wir achten auf faire Löhne, giftfreie Farbstoffe und eine transparente Lieferkette, um den ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.
Wie fallen die Größen Ihrer Produkte aus?
Unsere Mode fällt in der Regel größengerecht aus. Da Naturmaterialien sich anders verhalten können als Synthetik, finden Sie bei jedem Produkt eine detaillierte Maßtabelle, um Fehlkäufe und Retouren zu vermeiden.
Wie versenden Sie die Bestellungen?
Wir versenden ausschließlich plastikfrei und klimaneutral mit DHL GoGreen. Die Verpackung besteht aus recyceltem Karton, den Sie problemlos im Altpapier entsorgen können.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Um die Umwelt zu schonen, bitten wir Sie jedoch, bewusst einzukaufen, um unnötige Transportwege zu vermeiden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Apple Pay bezahlen.
Wie wasche ich Bio-Kleidung am besten?
Wir empfehlen eine Wäsche bei maximal 30 Grad mit ökologischem Feinwaschmittel. Verzichten Sie auf den Trockner, um die Fasern zu schonen und die Langlebigkeit Ihrer Kleidungsstücke zu garantieren.